DERECHO LEGAL DE DESISTIMIENTO DE LA COMPRA
Si se encuentra realizando una contratación como consumidor y usuario a través de nuestra plataforma online, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes o en caso de que los bienes encargados sean entregados por separado se tendrá en cuenta el computo de la devolución de los 14 días, desde que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.
Vd. Puede hacer uso del Modelo de Formulario de desistimiento que figura en el siguiente ENLACE, aunque su uso no es obligatorio. Siempre respetando y dentro del plazo de devolución de 14 días naturales desde la recepción de la compra.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida, y en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso
Si bien, estamos facultados a retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo. La dirección de envío es:
C/ Nuestras Señora de Sonsoles 32 2ºD
05002 Avila
Ticsilver, asumirá el coste de devolución de los bienes en la primera devolución o cambio. Si su pedido tiene gastos de transporte, los mismos no serán reembolsados. Sin embargo, los gastos de devolución y cambio son asumidos por Ticsilver.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Resolución de controversias. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como el uso del Sitio Web, se regirán por la legislación Española. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales del domicilio del titular del Sitio Web.
En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones Generales de Uso resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las presentes Condiciones Generales de Uso resulten inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos casos, TICSILVER, procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.
